Здравствуйте, Алексей
Несмотря на то, что почта EMS обязано вручить посылку в руки, иногда они недобросовестно выполняют свои обязательства.
Сообщения "Неудачная попытка вручения" и "Неполный адрес" почта иногда пишет в качестве формальной отговорки просто потому что не может или не хочет доставлять посылку.
Пожалуйста, позвоните в своё почтовое отделение, указанное в адресе доставки и согласуйте с ними получение посылки.
Контактные данные своего почтового отделения можно найти поиском на этом сайте - http://www.rospt.ru/
Обычно они спрашивают номер отслеживания, которые Вы можете найти в личном кабинете.
Иногда дополнительно спрашивают ФИО и адрес доставки.
В начале разговора скажите что посылка именно EMS. Иногда бывает так, что непосредственно почтовое отделение, на которое оформили посылку не выдает посылки EMS,
тогда они должны сказать телефон нужного отделения EMS.
Прошу извинить за доставленные неудобства, к сожалению на качество работы почты мы никак повлиять не можем.
