#
25 Сен, 2012 01:52
|
Доброго дня ! Мой заказ 79919 , статус отслеживания не обновляется уже неделю ! Как мне узнать где он сейчас ? Спасибо |
#
25 Сен, 2012 19:44
|
Здравствуйте, Виктор
К сожалению случаются такие задержки - по опыту скорей всего посылка сейчас на сортировочном центре.
Я отправил запрос на розыск посылки, обычно это помогает продвижению. |
#
14 Фев, 2013 16:00
|
Здравствуйте! Мой заказ №101950 проверте трек код 216081260674 правельный он или нет? Когда я хочу отследить посылку у меня высвечивается (Введите трек-код одной из поддерживаемых систем ) |
#
14 Фев, 2013 16:04
|
Здравствуйте, Ваш трек код правильный - в ближайшие дни он поменяется на международный. Прочитайте информацию серым текстом под таблицей заказов в личном кабинете. |
#
26 Фев, 2013 18:23
|
Здравствуйте! Мой заказ номер трек кода EE007924172DE находится в экспорте уже 12дней. Это нормально? |
#
26 Фев, 2013 18:51
|
Здравствуйте, да - http://www.motopes.ru/faq/#position=q_99 |
#
05 Мар, 2013 11:17
|
Здравствуйте! Мой заказ номер трек кода EE007924172DE находится в экспорте 19 дней не обновляется это нормально? |
#
05 Мар, 2013 21:42
|
Здравствуйте, в данный период это нормально - сейчас случаются задержки на таможне. Пока остаестя только ждать, она обязательно продвинется. |
#
10 Мар, 2013 14:53
|
Снова Здравствуйте! мой заказ RB250643388CN 24 дня в экспорте так и недвигается . Может она потерялась? |
#
10 Мар, 2013 18:22
|
Это не совсем нормально, но он и не потерялся. Нужно еще подождать - скоро посылка продвинется. |