#
14 Мар, 2012 08:21
|
Здравствуйте Какие есче способы доставки у вас есть кроме Почта Германии DHL >>> Почта России EMS? |
#
14 Мар, 2012 13:08
|
Есть ли возможнось получить товары наложенным платежем? |
#
14 Мар, 2012 13:53
|
Здравствуйте Какие есче способы доставки у вас есть кроме Почта Германии DHL >>> Почта России EMS? Других способов доставки, к сожалению, нет. Есть ли возможнось получить товары наложенным платежем? Оплата наложенным платежем невозможна.
Подробнее это описано в разделе "Вопросы и ответы" - п.2.4 - Наложенный платеж |
#
16 Мар, 2012 10:56
|
Добрый день. 3-й день не могу оформить заказ, при определении способа доставки он выдаёт ошибку сервера поставщика и просит повторить позже, но я уже 3-й день повторяю? |
#
16 Мар, 2012 11:09
|
Здравствуйте, Александр Эта ошибка связана с ограничением количества символов в полях адреса. Я немного изменил Ваш адрес, сейчас должно работать. Пожалуйста, проверьте и сообщите результат. Прошу извинить за доставленные неудобства. |
#
23 Апр, 2012 07:58
|
Добрый день! подскажите пожалуйста, сколько дней емс идет с Германии до России? а то заказ прошел экспорт в Германии 13 апреля и до сих пор дальше пути его следования на сайте емс нет. пиласа им не отвечают. может вы приблизительно можете сказать? спасибо! |
#
23 Апр, 2012 10:05
|
Здравствуйте, Арина Официальный срок нахождения посылки на таможне - до 3 дней, но в данный момент почта не справляется с потоком посылок, поэтому они задерживаются на таможне. Писать и звонить в EMS пока смысла нет, они отвечают в духе: "Таможня нам еще не передала посылку", хотя делают это умышленно. Практика показывает, что позже посылки почта забирает и они затем продвигаются. Задержка в каждом случае разная и повлиять на неё пока невозможно. Обычно с учетом задержки доставка укладывается в месяц со дня заказа. Поэтому пока остаётся только ждать. |
#
23 Апр, 2012 21:40
|
спасибо большое. буду ждать |
#
27 Мар, 2013 15:07
|
Здравствуйте я вот понять не могу, толи лыжи не едут ,толи я чиго то недопонимаю, объясните мне, почему моя посылка отправлена простой почтой? я людям порядочным мозг проел мне сказали и убедили в том что посылка под данным номером CL430468291DE отправлена обычной почтой , как это понимать? |
#
27 Мар, 2013 19:25
|
Здравствуйте, Ярослав В последнее время почта самовольно стала с таможни отправлять посылки обычной почтой - я думаю это связано с их перегрузкой, просто как очередной способ ибзежать ответственности за нарушения сроков доставки. Порядок отправления посылок со стороны Германии никак не изменился. Прошу извинить и надеемся на ваше понимание. |