Куртка не по размеру вообще Батон на руль без ремней

Прождав практически 3 месяца я так ничего и не получил.

Еще раз приношу свои извинения, за необоснованные и излишне резкие суждения. И хочу сказать отдельное спасибо Игорю, за внимание, терпение и помощь в разрешении данной ситуации!

Это листок с перечнем вложений. По-русски почти накладная.

Уточняйте пожалуйста подобные моменты по почте, эта ветка исключительно для отзывов, а не обсуждений.

Здравствуйте! Я Вам опишу такую вот проблему (как я считаю)

Приобрёл у вас Свитер CASTROL, цвет черный/белый/зеленый, классный, мне понравился! теплый и комфортный! 

Но есть одно "НО" !!!

этот свитер совсем нельзя носить, а знаете почему!? потому что его нельзя вымазывать (в итоге стирать его нельзя) при чём совсем, даже в воде +10градусов. зелёный цвет стал плавно переходить на белый, а чёрный (не поверите) тоже пошел на белый! прям какая то хрень происходит! я конечно понимаю, цена 680 рублей, но всётаки производитель GERMANI, я то думал что хоть там одежда не линяет, но она очень даже линяет!!! давайте как нибудь решим эту проблему, дело не в деньгах! а в принципе! ждал качества, а получил................!

я ни каких писем с контактами людей не получал,Заказ номер 124021

Мой заказ отправили вместо Смоленска в Алтайский край ! Время ожидания товара 1.5 месяца .Из Китая товары уже пришли ......что за лохотрон !!!!!!!!!!

Из-за технической проблемы несколько посылок были перепутаны.
Прошу нас за это извинить и отнестись к ситуации с пониманием.

Я написал письма с контактами людей, кому посылки были отправлены ошибочно.
Пожалуйста созвонитесь с этими людьми и договоритесь о пересылке вам посылок любым удобным для обеих сторон способом доставки.
Все затраты мы возместим. 

Очень обидно, сегодня разобрался, аккумулятор из заказа не рабочий. Одна банка из него не отдаёт вольтаж. Также, сначала не заметил, но не положили в посылку "FREE SPIRIT BRAKE CYLIND. COVER, 1 PC, VAR. YAMAHA". Скандалить не буду, но просто поставщик не на совесть работает.

Алексей, а вы спрашивали?
Мы пишем об этом в разделе "Доставка и оплата", в "Новостях" и на почту по запросу.
С чего вы взяли что посылка не в России? Она на таможне - именно там происходят все задержки.

На временами отвратительную работу таможни и почты мы к сожалению никак повлиять не можем, а вы знаете кто может?
Раз уж вы любитель жаловаться - напишите жалобу в Роскомнадзор, полезнее будет.

Здравствуйте! не могу понять объясните, посылка моя висит с 8.03.2013  Экспорт, Германия DELEJB, номер почтового отправления CL430468291DE, у меня уже две посылки пришли из штатов заказаные и отправленые этого же числа! посылка из германии пешком идет ни чего не понимаю!

Если что-то пошло не так...

не дошел,из за EMS враги.

Хочу сразу оговориться, что претензий к motopes.ru у меня нет. Более того, администрация портала проявила более чем адекватное поведение при разрешении возникших у меня трудностей с доставкой заказа. С другой стороны, отзыв не может быть положительным, т.к. покупателям и потенциальным клиентам портала совершенно все равно кто виноват в том, что заказанный и оплаченный заказ не доставляется. Хочу предупредить всех потенциальных клиентов motopes.ru или louis.de, что благодаря порядкам в Louis'е и хитро организованной работе нашей почты практически 99% всех международных отправлений, приходящих в Россию (за исключением отдельных курьерских служб типа DHL, UPS и т.д.), автоматически передаются конторе под названием EMS Russian Post. Это небезызвестная служба "экспресс-доставки" EMS. Учтите, что в EMS процветает бардак, воровство и система круговой поруки, которые в 50% (если не больше) приводят или к сумасшедшим задержкам доставки (до 1,5 - 2 месяцев), или к полной пропаже ваших отправлений. оформляя заказ будьте готовы к тому, что для того, чтобы его получить, вам может придется изрядно понервничать и побегать. К сожалению, Louis.de и DHL пока работают на Россию исключительно через EMS. Motopes.ru, как простой комиссионер, к сожалению, пока не в состоянии на это повлиять и как-то исправить ситуацию с доставкой. Всех пострадавших и просто недовольных работой EMS прошу не лениться и писать подробные жалобы в администрацию Motopes.ru, а, еще лучше, непосредственно в службу поддержки Louis.de (order@Louis.de). Можно писать прямо по-русски, - там есть русские операторы. Думаю, чем больше жалоб от недовольных клиентов получит Louis.de, тем быстрее они придумают альтернативный способ доставки наших заказов в Россию. Всем удачи и ровных дорог. С уважением, Александр.

Здравствуйте, Иван.
Отправили заявку с полным адресом доставки.
Как только что-то станет известно - я сообщу Вам почтой. 

Качеством товара недоволен.Вместо мото очков ,прислали производственные очки,от механической защиты глаз.Хоть бы тогда инструкцию к ним убрали.            Очки 3M GOGGLE, темные дымчатые линзы, стойкие к царапинам.          А это было в прайсе. Очки мотоциклетные 3M Номер по каталогу 20016511 Цвет дужек: темно-синий Линзы: дымчатые, подходят туманной погоды (КАТЕГОРИЯ 3) Номер по каталогу 20016515 Цвет дужек: темно-синий Линзы: прозрачные, подходят для туманной погоды (КАТЕГОРИЯ 0) Универсальная защита, идеальны для использования в темное время суток Номер по каталогу. 20016516 Цвет дужек: темно-синий Линзы: желтого цвета, подходят для туманной погоды (КАТЕГОРИЯ 1) Разработаны для улучшения контрастности Прочные очки, очень легкие и удобные Идеально подходят для ношения под шлемом благодаря плоским дужкам Стойкие к царапинам линзы из поликарбоната с покрытием, улучшающим видимость в туман 100% защита от ультрафиолетовых лучей Масса: 24 г Общая информация: В зависимости от степени затемнения линзы делятся на следующие категории: КАТЕГОРИЯ 0: прозрачные линзы, или линзы с незначительной степенью затемнения КАТЕГОРИЯ 1: низкая степень затемнения КАТЕГОРИЯ 2: средняя степень затемнения КАТЕГОРИЯ 3: высокая степень затемнения КАТЕГОРИЯ 4: очень высокая степень затемнения Только линзы, соответствующие категориям от 0 до 3, допущены к использованию на дорогах общего пользования.

Отличный магазин. Товар идет напрямую с Louis

lexxforever получил посылку с задержкой всего в несколько дней.

Виталий, ваша посылка на таможне - сейчас все посылки лежат там значительно дольше обычного.
Это из-за перегрузки  таможни и почты в новогодний период, такое бывает каждый год и повлиять на это, к сожалению, невозможно никак.

Сейчас пока остается только ждать - когда разгребут завалы посылки начнут двигаться.
В любом случае если Вы не получите заказ - мы гарантированно вернем деньги.

Здравствуйте, Геннадий

Пришлите нам на почту подробные фото всех вложений и листка, который был в посылке.
Я разберусь. 

http://www.motopes.ru/56115/accounts/ пришол только варх штанов нет это так и должно быть ?